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, Le service des ventes de matériels ; l'Administration des ventes / 11 100
, La fiche d'expertise du matériel d'occasion / 24
, L'animation et la motivation des vendeurs / 24
, Le contrôle de l'action des vendeurs / 25
, Les actions promotionnelles de ventes / 25 152. Les objectifs assignés / 26, p.151
, Les modalités de rémunération des vendeurs / 26
, , p.31
, Les impératifs d'une bonne gestion / 37
, Le processus de la facturation, p.41
, CHAPITRE 3. L'ATELIER (gestion des réparations, p.43
, La fiche journalière de temps
, Les approvisionnements en pièces ; les travaux extérieurs / 45 310. L'approvisionnement / 45 311
, Le point d'équilibre
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, L'enregistrement de la commande de réparation ; l'ordre de réparation / 47 330. L'obligation pour l
, Circuit administratif des documents de la liasse, p.340
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, Préparation -Montage -Livraison / 56
, Ouverture de la liasse de facturation / 61
, Chiffrage de la liasse-facturation / 62
, Application des principes de gestion au support comptable / 66, p.432
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, Les capitaux investis et les moyens de financement / 69 501. La prévision de trésorerie / 70
, Le plan de financement à long terme ; la politique d
, La gestion commerciale et les objectifs / 76 520
, Les objectifs et la rémunération motivante / 78
,
, CHAPITRE 6. ANNEXE (fiches de gestion courante, p.87
, DD 011 : Fiche d'expertise matériel d'occasion, pp.88-89
, DD 012 : Contrôle des tracteurs d'occasion / 90
, DD 013 : Contrôle des machines d'occasion / 91
, DD 015 : Liasses factures Atelier / 93
, DD 017 : Ventilation des heures payées par l'Atelier / 94
, DD 020 : Évaluation d'exploitation / 95
, DD 021 /1 : Gestion prévisionnelle / 96
, DD 021/2 : Fiche individuelle occasion / 97
, DD 021/4 : Fiche machines neuves / 98
, DD 022 : Fiche de stock machines, p.99
, DD 028 : Bon de commande culture, pp.103-104
, DD 029 : Liasses factures pièces / 105
, DD 035 : Analyse occasion / 106
, DD 036 : Compte d'exploitation de l'Atelier / 107
, COMPLÉMENTS / 109
, Archives / 125
, , p.125
, Sites internet / 133
, , p.151